سياسة الخصوصية

1. معلومات عامة

تم تجميع سياسة الخصوصية هذه لتقديم خدمة أفضل لأولئك الذين يهتمون بكيفية استخدام “معلومات التعريف الشخصية” (PII) الخاصة بهم على الإنترنت. معلومات التعريف الشخصية، كما هي مستخدمة في قانون الخصوصية وأمن المعلومات في الولايات المتحدة، هي المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى لتحديد هوية شخص واحد أو الاتصال به أو تحديد موقعه، أو لتحديد هوية فرد في سياق معين. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية للحصول على فهم واضح لكيفية جمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو استخدامها أو حمايتها أو التعامل معها بطريقة أخرى وفقًا لموقعنا الإلكتروني.

2. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون مدونتنا أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؟

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو معلومات بطاقتك الائتمانية أو غيرها من التفاصيل لمساعدتك في تجربتك.

3. متى نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا أو تقديم طلب أو إدخال معلومات على موقعنا.

4. كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل أو إجراء عملية شراء أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو الرد على استبيان أو رسالة تسويقية أو تصفح الموقع الإلكتروني أو استخدام بعض ميزات الموقع الأخرى بالطرق التالية

– لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر من غيرها.

– لتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل خدمتك بشكل أفضل.

– للسماح لنا بخدمتك بشكل أفضل في الاستجابة لطلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

– لإدارة مسابقة، أو عرض ترويجي، أو استطلاع رأي أو أي ميزة أخرى في الموقع.

– لمعالجة معاملاتك بسرعة.

5. كيف نحمي معلومات الزائرين؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بشكل منتظم بحثاً عن الثغرات الأمنية والثغرات المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان. نحن نستخدم الفحص المنتظم للبرامج الضارة. معلوماتك الشخصية موجودة خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)، وننفذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية عندما يقوم المستخدم بإدخال أو إرسال أو الوصول إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية، وتتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

6. هل نستخدم “ملفات تعريف الارتباط”؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك. كما أنها تُستخدم أيضاً لمساعدتنا على فهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع، مما يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة. كما أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات مجمّعة حول حركة المرور على الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

7. نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

– المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في عربة التسوق.

– فهم تفضيلات المستخدم وحفظها للزيارات المستقبلية.

– تتبع الإعلانات.

يمكنك اختيار جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحذرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك (مثل إنترنت إكسبلورر). يختلف كل متصفح عن الآخر قليلاً، لذا انظر إلى قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط.

إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، سيتم تعطيل بعض الميزات لن يؤثر ذلك على تجربة المستخدمين التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح.

ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات .

8. الإفصاح عن الطرف الثالث

نحن لا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف خارجية.

9. روابط الطرف الثالث

قد نقوم من حين لآخر، حسب تقديرنا، بتضمين أو عرض منتجات أو خدمات طرف ثالث على موقعنا الإلكتروني. مواقع الأطراف الثالثة هذه لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.

10. GOOGLE

يمكن تلخيص متطلبات جوجل الإعلانية من خلال مبادئ جوجل الإعلانية. وقد وُضعت هذه المبادئ لتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

نحن نستخدم إعلانات Google AdSense على موقعنا الإلكتروني.

تستخدم Google، بصفتها بائعًا خارجيًا، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على موقعنا. يمكّن استخدام Google لملف تعريف الارتباط DART من عرض الإعلانات لمستخدمينا بناءً على زيارتهم لموقعنا والمواقع الأخرى على الإنترنت. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات جوجل وشبكة المحتوى.

لقد قمنا بتنفيذ ما يلي:

– تجديد النشاط التسويقي باستخدام Google AdSense

– تقارير الانطباعات على شبكة Google الإعلانية

– الإبلاغ عن الخصائص السكانية والاهتمامات

– تكامل منصة DoubleClick Platform

نحن نستخدم مع بائعي الطرف الثالث، مثل Google، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (مثل ملفات تعريف ارتباط Google Analytics) وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (مثل ملف تعريف الارتباط DoubleClick) أو معرفات الطرف الثالث الأخرى معًا لتجميع البيانات المتعلقة بتفاعلات المستخدم مع مرات ظهور الإعلانات، ووظائف خدمة الإعلانات الأخرى من حيث صلتها بموقعنا الإلكتروني.

إلغاء الاشتراك: يمكن للمستخدمين تعيين تفضيلات لكيفية إعلانات Google لك باستخدام صفحة إعدادات إعلانات Google. وبدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة الإعلانات على الشبكة أو بشكل دائم باستخدام إضافة إلغاء الاشتراك في متصفح Google Analytics.

11. قانون حماية الخصوصية على الإنترنت في كاليفورنيا

قانون كاليفورنيا لحماية الخصوصية في كاليفورنيا (CalOPPA) هو أول قانون ولاية في البلاد يفرض على المواقع الإلكترونية التجارية والخدمات عبر الإنترنت نشر سياسة الخصوصية. يمتد نطاق القانون إلى ما هو أبعد من كاليفورنيا ليطلب من أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (وربما في العالم) تدير مواقع إلكترونية تجمع معلومات تعريف شخصية من مستهلكين في كاليفورنيا أن تنشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها الإلكتروني توضح بالضبط المعلومات التي يتم جمعها والأفراد الذين تتم مشاركتها معهم، والامتثال لهذه السياسة. – انظر المزيد على: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

12. ووفقا لكالوبا نتفق على ما يلي:

يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول

بمجرد إنشاء سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإضافة رابط لها على صفحتنا الرئيسية، أو كحد أدنى على أول صفحة مهمة بعد الدخول إلى موقعنا الإلكتروني.

يتضمن رابط سياسة الخصوصية الخاص بنا كلمة “الخصوصية”، ويمكن العثور عليه بسهولة في الصفحة المحددة أعلاه.

سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية:

– على صفحة سياسة الخصوصية

يمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية:

– من خلال تسجيل الدخول إلى حسابهم

13. كيف يتعامل موقعنا مع إشارات عدم التعقب؟

نحن نحترم إشارات عدم التعقب ولا نتعقب أو نزرع ملفات تعريف الارتباط أو نستخدم الإعلانات عندما تكون آلية متصفح “عدم التعقب” (DNT) موجودة.

14. هل يسمح موقعنا بتتبع سلوك طرف ثالث؟

من المهم أيضًا ملاحظة أننا لا نسمح بتتبع سلوكيات الطرف الثالث

15. قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)

عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء والأمهات تحت السيطرة. تطبق لجنة التجارة الفيدرالية، وهي وكالة حماية المستهلك في البلاد، قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA)، الذي يحدد ما يجب على مشغلي المواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم على الإنترنت.

نحن لا نقوم بالتسويق للأطفال دون سن 13 عاماً على وجه التحديد.

16. الممارسات الإعلامية العادلة

تشكل مبادئ الممارسات العادلة للمعلومات العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة، وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دوراً هاماً في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. إن فهم مبادئ ممارسات المعلومات العادلة وكيفية تنفيذها أمر بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية.

17. لكي نتماشى مع ممارسات المعلومات العادلة، سوف نتخذ الإجراءات الاستجابية التالية، في حالة حدوث خرق للبيانات

سنقوم بإخطار المستخدمين عبر البريد الإلكتروني

– خلال 7 أيام عمل

كما نوافق أيضًا على مبدأ الانتصاف الفردي، والذي يتطلب أن يكون للأفراد الحق في المطالبة بحقوق قابلة للتنفيذ قانونًا ضد جامعي البيانات ومعالجيها الذين لا يلتزمون بالقانون. لا يتطلب هذا المبدأ أن يكون للأفراد حقوقًا قابلة للإنفاذ ضد مستخدمي البيانات فحسب، بل يتطلب أيضًا أن يكون للأفراد حق اللجوء إلى المحاكم أو وكالة حكومية للتحقيق و/أو مقاضاة عدم امتثال معالجي البيانات.

18. CAN SPAM ACT:

قانون CAN-SPAM هو قانون يضع قواعد للبريد الإلكتروني التجاري، ويحدد متطلبات الرسائل التجارية، ويمنح المستلمين الحق في إيقاف إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم، ويحدد عقوبات صارمة على الانتهاكات.

نجمع عنوان بريدك الإلكتروني من أجل:

للتوافق مع CANSPAM نوافق على ما يلي:

إذا كنت ترغب في أي وقت في إلغاء اشتراكك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على

وسنقوم على الفور بحذفك من جميع المراسلات.

19. إذا لم أستلم طردي

البضاعة التي لم يتم استلامها خلال 27 يومًا، ستتم إعادتها إلينا إلزاميًا من قبل شركة الشحن، وسندفع تكلفة الشحن مرة أخرى، وفي هذه الحالة إذا تم إرجاع الطرد إلى التاجر مرة أخرى في هذه الفترة، سيتم خصم 50% من القيمة والباقي سيتم دفعه لشركة الشحن

20. سياسة الاسترداد / الإرجاع

المنتجات الرقمية: السلع الرقمية غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال وغير قابلة للاستبدال